AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Wort & Obst GbR., Marktstraße 1, 33154 Salzkotten
– nachfolgend „Anbieter“ –
und ihren Kund:innen, die über

  • den Online-Shop des Anbieters (Shopify) oder

  • im stationären Ladengeschäft

geschlossen werden.

Sie gelten insbesondere für:

  • den Verkauf von Waren,

  • den Verkauf und die Einlösung von Gutscheinen sowie

  • die Buchung und Durchführung von Workshops und Veranstaltungen.

Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Online-Shop

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.

(2) Stationäres Geschäft

Im stationären Ladengeschäft kommt der Vertrag mit Abschluss des Kauf-, Gutschein- oder Buchungsvorgangs zustande.

Mit Vertragsschluss erkennen Kund:innen diese AGB an.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungen erfolgen:

  • im Online-Shop über die dort angebotenen Zahlungsmethoden,

  • im stationären Geschäft über die jeweils angebotenen Zahlungsarten.

§ 4 Gutscheine

(1) Erwerb und Einlösung

Gutscheine können online und im stationären Ladengeschäft erworben werden.
Sie sind ausschließlich beim Anbieter einlösbar – sowohl online als auch vor Ort, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Eine Barauszahlung – auch teilweise – ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich nicht zwingend vorgeschrieben.

(2) Gültigkeit

Gutscheine sind drei Jahre ab Ende des Jahres des Erwerbs gültig (§ 195 BGB), sofern auf dem Gutschein keine kürzere gesetzlich zulässige Frist angegeben ist.

(3) Restguthaben

Ein nicht vollständig eingelöstes Guthaben verbleibt auf dem Gutschein und kann bis zum Ablauf der Gültigkeit genutzt werden.

(4) Verlust

Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Nutzung eines Gutscheins übernimmt der Anbieter keine Haftung. Eine Erstattung oder ein Ersatz erfolgt nicht.

§ 5 Workshops und Veranstaltungen

(1) Buchung

Workshops können online oder im stationären Ladengeschäft verbindlich gebucht werden. Die Buchung ist personengebunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Zahlung

Die Teilnahmegebühr ist vor Beginn des Workshops vollständig zu entrichten.

(3) Widerrufsrecht / Rücktritt

Für Workshops und Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Ein Rücktritt durch Kund:innen ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Kulanzregelungen (z. B. Umbuchung oder Gutschein) können freiwillig gewährt werden, begründen jedoch keinen Anspruch.

(4) Nichtteilnahme

Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Verlassen des Workshops besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.

(5) Mindestteilnehmerzahl

Der Anbieter behält sich vor, Workshops bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet oder auf Wunsch als Gutschein ausgegeben.

§ 6 Durchführung der Workshops

Workshops sind kreative Erlebnisangebote. Abweichungen in Ablauf, Materialien oder Ergebnissen sind möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 8 Widerrufsrecht bei Waren

Verbraucher:innen steht beim Online-Kauf von Waren grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss greift.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

  • Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),

  • im stationären Ladengeschäft geschlossenen Verträgen.

Die Widerrufsbelehrung ist gesondert geregelt.

§ 9 Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters, die im Online-Shop und im Ladengeschäft einsehbar sind.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.